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300多万粉丝网红开启直播带货，只卖了不到10万元，还被商家拉黑、引发众怒，究竟是发生了什么?

(资料图片)

这位网红是打假达人“铁头惩恶扬善”。近日，他因为举报新东方补课而被送上风口浪尖。

没想到，风波还未平息，他便顶着争议开启直播带货，不仅直播间被正在气头上的学生家长冲了，还导致合作商家被骂、被恶意退货。

有人认为，他不过是“以打假博眼球”，最终目的就是为了带货。变现无可厚非，只是，时机选得不对，未免有点过于“头铁”。

而作为打假达人的代表，铁头带货翻车，是不是再度验证打假达人太难走通直播带货这条变现之路?又留下了什么思考?

铁头带货首秀翻车

“我打假不是为了蹭流量，我打假是为了未来带货。”

面对粉丝对他打假行为的质疑时，300多万粉丝的打假达人@铁头惩恶扬善（以下称“铁头”），在直播间如是说。

于是，8月14日，铁头在抖音开启了自己的首场直播带货，并向粉丝表示这是一场助农的直播带货。

但即使如此，粉丝似乎并不买账，并将对铁头的不满发泄到了合作商家的身上，让这场带货严重翻车——

据飞瓜数据显示，铁头首场带货直播的观看总人次达到了18.2万，直播间在线最高人数超过了5000人。但在销售数据上，整场直播只卖出了500-750单商品，预估总GMV仅有5-7.5万元。

除了销量相对其他百万网红表现惨淡以外，铁头的这场直播更是遭到了网友们的围攻:“现在敢卖货，以后就敢收钱”、“买了两份，一份退货，一份送检”、“我从来不退货，但这次他卖什么，我买，买了就退货”……

甚至与铁头合作的抖音商家们，也纷纷躺枪，不少商家的店铺评分受网友们影响，出现掉分。

面对这样的情况，遭受了无妄之灾的商家们迅速通过店铺客服，或发布声明对外表示:合作之前没有深入了解好铁头，如今已经与他取消合作。

“我们目前已经把‘铁头’拉进黑名单了，绝对不会再找他带货。如果您是针对‘铁头’不满意，我们已经做出相应的措施了。同时也希望您能理解，给我们一次机会。”某商家发布声明称。

为何网友们对他开启直播带货的反应这么激进?

在某位商家的视频下方，有位自称“正愁没地方出气”的网友，透露出他们攻击这些商家的原因——铁头在今年8月初公开举报新东方违规补课，致使新东方在杭州市全市范围内宣布停课，至今还未复课。

“他跟大部分家长站在了对立面，影响了很多家庭的未来。”

而正是因为举报新东方补课，铁头才被送上风口浪尖，不仅惹来了一身的争议，还引起了众多学生家长的不满......

从一边倒支持到引发众怒

8月4日，铁头发布了一则视频，内容时探访一家位于杭州拱墅区的新东方机构的视频。他在视频中指出这家机构存在违规进行补课的情况，并在现场联系了教育局、市场管理监督局，还打电话报了警。

在这条视频中，铁头向机构提出了三点诉求:第一把所有违规补课的费用退给家长;第二取缔补课行为，立即停止补课;第三行政罚款。还扬言称，如果机构敢继续开，他就天天来。并且，他接下来还会去揭发杭州其他新东方、学而思、重点高中等的补课现象。

视频末尾，这家新东方机构暂停营业。而在此之后，铁头陆续发布了4条举报违规补课的视频。这也导致事情持续发酵，新东方也受到影响宣布杭州全面停课。

在一部人看来，铁头的做法是遵守了国家的法律法规，保证了教育公平。但同时，因为他的做法和言论都过于激进，遭到了众多家长的不满，有人表示:“家长和学生都同意补课，只有铁头不同意。”

处于争议中的铁头态度依旧强硬。在接受南方周末采访时，他明确表示自己是“反对的是文化科学类补课”，还称:“我发现太多年轻人、太多大学生、高中生被骗了，补课把脑子补傻了。”

实际上，在举报违规补课风波之前，做打假内容的铁头人气颇高。

今年5月27日，早前拍摄街头采访、测试内容的铁头，开始发布打假视频。首个打假对象是做外卖小龙虾的商家，他揭露了其缺斤少两的现象。这个系列的打假中，第二条视频就获赞28.6万，超越了以往的视频获赞数据。

之后，铁头打假了榴莲商家的鬼秤、超市珠宝的金镶玉套路。

到了7月初，铁头和团队打假三亚某海鲜市场缺斤少两的现象后，他快速火出了圈。

据飞瓜数据显示，三亚系列打假视频让他5天内涨粉超百万，单条视频最高获赞超90万，同时这一系列视频下的评论对铁头是一边倒支持。

之后，铁头还打假过线下美容院骗局、老年人保健品，也都获得称赞与簇拥。

在新播场看来，铁头打假视频中，除了打假相关的内容贴近生活且非常有话题度外，其“硬刚到底”风格更是收获许多粉丝的关键——视频中，面对不良现象或者不敢冒头、承认错误的商家，他不仅会大吼大叫，而且会放狠话。比如在三亚海鲜市场时，会对着市场监管大吼:“没处理结果的话，我挑战你们整个市场，一千个商贩。”

同时，铁头每次还会投诉到监管和执法部门，让事情有一个最终的结果。比如在打假美容院时，店主得知消息后提前关店避风头，铁头用电话将其轰炸到店铺里，同执法人员到现场进行了处理。

铁头个人饱满的情绪，再加上视频中借助执法力量的做出最终处理，整体会给人一种非常解气的感觉，也因此让其短时间收获了流量与关注。

但也正是这种硬刚的做派，将处在争论中的补课行为推向了极端，最终让铁头引起了许多家长的不满。

此外，铁头在争论风口上选择直播带货的行为，也让许多人对其产生了吃相难看的印象，从而怀疑他打假动机不纯。

打假账号的变现难题

为什么打假市场乱象让他收获了一众支持，而打假教培却让他陷于巨大的争议之中呢?

首先是内容上，铁头一直给自己立的就是“惩恶扬善”、“打假斗士”的形象，他硬刚不良商家、为消费者谋取利益，自然会让人拍手叫好、直呼痛快。但教培行业，只是说违规，而其冒犯的是没有半点恶意的学生家长。

一个不知道从哪里冒出来的网红，因为几个视频，就让新东方全市停课，这怎么能让学生家长服气?

其次，本来只是骂，没想到这个网红还敢开直播带货，这让还在气头上的学生家长找到了情绪宣泄口。于是，他们用一切能让他“身败名裂”的方式发泄自己的怒气，刷弹幕、退货威胁商家，最终也确实达到了目的。

然而，铁头“硬刚”人设摆在这里，面对一众家长的指责，他如果道歉也很难换回原谅，甚至还会有粉丝脱粉。但他还是最大限度让了步，在最新的回应中表示自己不会再碰教培行业。

不过，他表示未来还是会做直播带货。只是首场带货就出现合作商家“拉黑”的负面影响，人设和口碑都还需要漫长的修补期。

实际上，对于打假账号而言，有明显的优势和劣势:优势是流量大、涨粉快，劣势则是难以变现。

最开始，打假类账号以测评为主，通过对产品的拆机、质检、模拟使用场景等方式，横向和纵向对比市场上的多款产品，揭露不良产品，并在内容中植入对好产品的案例，代表达人有@老爸测评。

这类测评账号在内容上具备种草优势，有很好的商业化路径，但也因为在商业化过程中，会破坏内容中立性等原因，引起过用户的不满。

在此之后，出现了以辛吉飞为代表的行业内幕揭秘的打假内容。

这类打假内容会以复刻以次充好产品的制作过程，或揭露行业内信息差的内容，来帮助用户做出更好的消费决策。甚至一些商家，如临期也狗、临期也狗、尖商胖丁、老九好茶等，利用这种信息差的打假方式，推广自己的卖货直播间。

这类打假账号同样面临商业化与内容中立性之间的矛盾。比如最具代表的辛吉飞，在转入商业化变现后，近期也被人指出其合作的多款产品存在问题。

今年年初，打假内容因为旅游业复苏再度掀起热潮，出现了对某一消费现象，最典型的就是缺斤少两的鬼秤现象的揭露打假。

这类内容因为涉及路边摊、水果店和海鲜市场等，比较常见，所以引起了不小的关注度。与此同时，视频中出现的不知情商贩也给视频内容制造了更多意外的爆点。

但这类内容与产品不接近，且需要用冲突和矛盾点来吸引观众，其变现也并不顺利。目前比较有代表性的B太，除了接商单、带货外，他还与多地的旅游局开始联动，与旅游局局长合拍视频进行旅游推广。

新播场发现，从做打假内容至今，铁头的短视频内还未出现任何广告。而另一边粉丝量只有131.7万、风格同样是“硬刚到底”的狂飙兄弟，则已经接了好几单广告。

铁头选择的变现路径是直播带货，只是从目前来看，这条路更难走。

打假内容流量大、涨粉快，而如今直播带货更是被当做是零门槛的流量变现路径。各行各业的企业企图通过直播带货实现转型自救，网红、机构做内容涨粉，最终还是通过直播带货进行变现。

只是，直播带货并不该被认为是没有门槛的一件事。而且，流量带来的是除了热度，也还有争议。如何在流量与变现之间找到平衡人，仍是打假博主们的挑战。

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