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天坛派出所 像古柏般扎根在这片土地上

发布时间:2023-06-28 06:57:21来源:新京报

守护天坛公园几十年,侯祥玮(左)和杨国振两位民警在祈年殿前执勤。摄影/新京报记者 王贵彬

侯祥玮为游客指路。

邵杰(右)在天坛派出所前台接待群众。


(资料图片)

北京的“九坛八庙”中,天坛排首位。它位于北京中轴线东侧,是明清两朝皇帝举行祭天、祈谷大典的地方,也是中国祭祀文化的重要载体之一。据媒体报道,天坛内有古柏约3600棵,是北京地区面积最大的“古柏林海”。

北京市公安局东城分局天坛派出所的辖区就围绕着天坛公园。4.05平方公里内,几十年的时间里,一代又一代的派出所民警,也如古柏般把根深深扎在这片土地里,为群众遮阴纳凉,雪中送炭,守护着每个日夜。

走遍每个角落

民警侯祥玮从警38年,在天坛守护了32年。每天主要的工作内容是,维护现场秩序、疏导人群、为游客指路等,“我们要转遍天坛公园的每个角落,哪个位置有售水机,哪个位置有卫生间,都要记得一清二楚。”

从天坛公园北门进去,能见到北京城区最大的一片杏林,二月的兰花海也是名声在外。节假日期间,天坛公园尤其热闹,侯祥玮记得,有一年“五一”假期,公园一天人流量竟达到了15万人次。他这样形容执勤时的自己:脚稍微抬一抬,马上就找不到站立的位置了。他总被求助的人群包围,有问如何买票的,有问路的,还有丢东西的,经常是这个游客的问题还没回答完,其他求助的游客已经围在身边等待了。

同样的问题,侯祥玮一天能答上千次,“对于游客来说,他只是问你一次,何况来询问也是对你的信任。天坛的民警也代表北京的形象,每一个问题我们都会耐心细致地回答。”

“天坛还承办过奥运会火炬接力等很多大型活动。”侯祥玮告诉记者,工作的几十年间,自己见证了很多重要时刻,这也让他的使命感更重了。

另一位民警杨国振告诉记者,他刚来时,在祈年殿下执勤,“站在有几百年历史的殿宇下,感到神圣而庄严。”没有警情时,他常在辖区走,附近居民有打太极的,有跳舞锻炼的,“看着古建筑和居民和谐融洽,我感觉自己的工作充满意义。”

办小案,显为民情怀

民警孙建从警几十年,让他最难忘的是2021年初、自己收到的一封感谢信,里面写道,“我真切地感受到做北京市民的幸福,以后让孩子也选择人民警察这个职业……”

这封信是居民王先生写的。孙建记得,当时,王先生的背包不小心遗失在共享单车车筐里,身份证、银行卡和家里钥匙都在那个包里。“马上就是春节了,如果这些东西都遗失了,回老家的行程都会受影响。”孙建说。

怀着希望,王先生拨打了110向民警求助。孙建接警后,详细询问了背包遗失的具体地点,并迅速赶往现场寻找,终于把背包找了回来。

“我深切感受到天坛派出所所有同志‘办小案,显为民情怀’,急群众之所急、想群众之所想的工作作风……向警号尾号是1004的民警,表达全家最真挚的感谢,也补上我们迟到的祝福。”在信中,王先生这样说。

“这是我们工作中的一件小事,但没想到当事人竟写了封长长的感谢信,自己的工作得到了群众认可,是最大的褒奖。”孙建说。

守护从没停止。今年端午节假期,遇上了高温天气,6月23日下午4点左右,天坛公园东门一位老人中暑,晕倒在地,头部摔伤,一直在流血。在附近执勤的民警冉坤、王鹏赶紧上前,冉坤凭借之前在公安医院工作多年的经验,迅速帮老人止血,王鹏则立即拨打120并联系老人家属。最后,老人被及时送医,得到救治。

站好最后一班岗

民警邵杰今年58岁,近40年来,他在天坛派出所的不同岗位工作。每天早上,邵杰准时来到单位,整理登记报表、接待群众,协助不同部门民警开展工作。

有人来咨询户政问题,邵杰就告诉对方需要带的材料和办理流程;有人怀疑自己被诈骗,前来咨询,邵杰就寻找电信诈骗的案例给对方分析。

“民警就是要和群众打交道,要多和他们沟通,多讲、多倾听。”工作中,邵杰总愿意和群众多说一句,“有人找来这里办事,发现不归公安机关管,我会查询清楚,告诉群众应该找哪个单位,并告知地址在哪、电话是多少。”

以前做社区工作时,他总会带上一本笔记本,社区居民反映了什么问题,他都仔细记录并及时解决。凭着这样的工作态度,邵杰也获得了群众的认可。有些居民虽然后来搬走了,遇到事还会第一时间找他咨询。

邵杰患有眼疾,派出所领导关心他,曾劝邵杰,身体不适时,可以休息一两天。但无论风雨天,他从未缺席。在邵杰心中,天坛派出所就像家一样,快退休的他决定,“一定站好最后一班岗。”

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